公司治理
本公司為落實優質企業文化，維護公司形象與企業倫理，依據「公司法」、「證券交易法」及「上市上櫃公司治理實務守則」制定「公司治理守則」、「道德行為準則」、「誠信經營守則」以規範全體員工及董事與經理人；在處理業務之行為及程序規範上，避免利用職務為個人及親屬謀取不當利益，嚴禁洩漏客戶隱私。
採購政策
- 台橡致力於企業社會責任，並鼓勵我們的合作夥伴能夠在公正和道德的基礎下，推動公開和公平競爭之商業行為，使台橡和合作夥伴能夠長期的獲利和永續的經營。
- 台橡相信執行和發展社會責任計畫，供應鏈成員扮演著非常重要的因素，並期望合作夥伴同意，並竭力的發展使得社會和環境責任成為企業的準則。
- 期望合作夥伴一同遵守台橡公司的合作夥伴行為準則 (PCC)，包含環境、職業安全衛生、人權和勞工政策等類別，並確保所提供的產品及服務符合所有國家和其他適用的法律和法規。
- 台橡將優先選擇符合合作夥伴行為準則的供應商。
無有害物質政策
- 遵守HSF( 無有害物質) 相關法規，符合客戶產品環保要求
- 持續提升產品環保水準，生產HSF( 無有害物質) 產品
產品責任與客戶關係
台橡的所有產品，在各個階段都需經過評估和管控。考慮到全球環保節能意識抬頭也帶動合成橡膠的綠色發展趨勢，台橡也開始研發環保型橡材，並積極對客戶推廣、溝通。
台橡深信客戶滿意度正面影響客戶忠誠度，為了了解產品和服務是否符合客戶真正的需要，以滿意度結果實施追蹤調查，以進一步提高產品和服務品質。
客戶滿意度
台橡重視客戶的聲音，我們始終秉持客戶至上的理念，與客戶建立緊密的合作關係，不斷追求更好的產品品質。客戶蒞臨台橡稽核所提出的意見及要求，我們透過團隊執行力來達成，採用了更嚴謹/ 更嚴格的品質管理系統來運作。